【返品について】
未開封商品に限り商品到着後7日以内の間、返品をお受け致します。
万が一、不良品の場合、ご注文の商品と違う場合は、7日以内にご連絡下さいます様お願い致します。
使用時期には個人差がある為、商品到着日から7日以内に後必ず一度ご確認ください。
【交換が可能な商品】 ※お届けから7日以内の未開封商品に限ります。
● 不良品
● ご注文と違う商品
【交換が不可能な商品】
● お届けから7日以上経過した商品
● イメージ違いの商品
● パッケージ(商品袋、説明書、レンズケース、箱など)のない商品
● お客様の元で加工された商品
● レンズを破棄された場合
● 交換希望のご連絡後2週間経過しても返送されない商品
[ 交換の際の注意事項 ]
● 交換は1回のみとさせて頂きます。
● 破損したレンズを返送して頂き、確認次第、新しいレンズと交換させて頂きます。
※薬事法の都合上、先に交換商品をお送りする事は出来かねます。
● 購入した商品と同じ商品の交換とさせて頂きます。異なる商品(種類・色・度数)に変更は出来ません。
● レンズを捨ててしまった場合は交換が出来ませんので、再購入となります。
[ 交換のお手続き方法 ]
1. メールにて必ずご連絡下さい。
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2. 商品を弊社までご返送下さい。
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3. 商品確認後、交換商品をお届け致します。 |